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【給全方位聽覺健康中心 - 陳冠華主任】謝謝醫師你的耐心、細心和同理，像是在手術剛結束後的幾次回診中，還記得你用平靜和緩但堅定的語氣說：「你的耳朵已經恢復健康了。如果有什麼狀況都可以跟我說，有需要可以提早回診也沒關係喔。」或是說：「我們可以再來看看怎麼調整。」 這些話語使我有被接住的感覺，覺得相當感動，不僅如此，謝謝你即使很忙碌，不只給我重點整理的衛教單，也會適時和我用簡單淺白、生動的方式說明正確的生理知識，甚至會主動提醒我用藥的技巧、正確資訊，比如：「止痛藥不用等到很痛時才開始吃，只要剛開始痛就可以吃囉。」真的深深感受到你的熱忱和用心，另外，也謝謝你讓我看到健康、像寶石一樣晶瑩剔透的耳膜，覺得很新鮮、感受很深刻，非常開心可以學到很多豐富的知識。 【給診間護理師 - 石旻及吳欣柔護理師/陳冠儒及鄭舒云聽力師】謝謝石旻護理師在診間時和醫師一起仔細確認之前開給我的止痛藥 (確認我是否吃錯)，還有貼心給我一張衛生紙，真的覺得很溫暖；還有，想先謝謝吳欣柔護理師和陳冠儒及鄭舒云聽力師很認真關注每位病人的狀況，也很不意思讓你們擔心了，總之真的很謝謝你們。 (當時簡單經過：我在聽力檢查室外面等待，發現兩旁幾乎都沒人，卻聽到有人叫我的名字，開始懷疑自己的聽力，猶豫後轉頭，才發現你們在後面一臉擔心、沉默的看著我。) 對我來說，你們像漆黑夜晚中的一輪明月，溫柔的月光灑在旅者前行的道路上，即使行走的過程中充滿未知，有跌倒後退 (借指傷口反覆，對聽力的影響)，而感到不安的時刻，但因為有你們在，讓我有了繼續向前的勇氣，直到黎明到來。 一直以來很謝謝你們大家的陪伴和照顧，每當想起，心裡總是升起一股暖意，因為，對我來說，你們是我重要的夥伴，也是我心中珍貴、無法取代的存在。 最後，謝謝你們看完這些也許有點浮誇的感謝(笑)，其實我也有點不好意思，但還是想讓你們知道，總之，祝福你們一切順心喔～

病人李○婷表示這次入院是做人工血管跟第一次打化療，護理同仁都知道我很害怕也很緊張。謝謝血液腫瘤科邱昌芳院長及醫護團隊的加油及鼓勵，順利的完成第一次。也謝謝5H病房江貞妮護理師跟小夜班的護理師，讓我在無助及害怕中給予安慰跟力量。

病人曾先生表示，尊敬的泌尿部葉進仲醫師，在這個充滿感激之情的時刻，我想向您表達我最深切的謝意。您不僅是一位技術高超的醫師，更是一位擁有仁心的醫者。在您的幫助下，我成功戰勝了腎結石這一病痛，重獲了健康，並及時返回了工作地，同時保住了工作及健康。 手術過程中，您採用了先進的軟管鐳射技術，精准地擊碎並清除了3顆結石，而雙J型軟管的使用更是確保了排石過程的安全。這不僅減少了我的痛苦，也極大地提高了治療的成功率。術後，雖然疼痛讓我不得不返回醫院接受止痛治療，但您始終耐心細緻，安排得當，讓我感到無比安心。 您的專業素養和人文關懷，讓我深刻體會到了醫者的偉大。您不僅是在治療疾病，更是在傳遞希望和溫暖。在您的身上，我看到了醫者的仁心和對生命的尊重。請允許我再次向您表達最誠摯的感謝。您的醫術和仁心，將會是我一生中最寶貴的記憶。願您的醫術繼續造福更多的患者，願您的仁心繼續溫暖這個世界，衷心感謝。

病人李先生謝謝林佳慧護理師總是語氣溫柔耐心回答問題，讓人覺得親切很安心，每次都準時地拿藥和注意點滴情況；病理部蔡佳蓉組長、9K病房劉宏薀護理師、牙醫部楊喻惠專科護理師等醫護人員都細心照護病人，貼心細心叮囑，倍感溫馨，真心感謝！

病人王○玲感謝血液腫瘤科廖裕民醫師一路上的支持、打氣、加油，讓我堅持努力抗癌。屢屢輕拍我先生的肩膀，簡短或無聲的鼓勵、安慰，辛苦你了。4月住院以來每況愈下，讓原本不願麻煩他人的我們，卻成為需要幫忙的對象，在此刻能深感到醫護人員的偉大，耐心教導我們處理，謝謝你們。醫師的關懷、護理人員的溫暖，是我們走下去的動力，祝福各位擁抱美好、健康、平安。

病人張女士表示： 1.因感冒數天病情未改善且日趨嚴重，幸立即至貴院急診就醫，非常感謝急診立即做出專業明確的醫療處置，並送敝人至SNCU病房照護。 在SNCU住院的期間，非常感謝SNCU全體醫護人員的照顧，讓我可以健康轉入普通病房。看到護理長率領整個團隊為了病危的病人同心協力、爭分奪秒的救治病人，非常感謝您們，也感謝胸腔科吳秉儒主任的仁心仁術，謝謝大家的幫忙，讓我能夠重生。 2.很感謝貴院的急診和SNCU病房救了敝人，在住院期間有on endo，有使用BiPAP到可完全自行呼吸，這期間我一點一點的進步，很感謝貴院專業醫療。 住院期間最讓敝人心懷感激的是RCU2的車孟軒護理師，她來SNCU支援兩天，她照顧我的第一天是我戴BiPAP的第二天，呼吸治療師的O2設定是3，那天也來很多次，因為我的肺部表現不佳。 BiPAP的間隔時間是設定好的，呼吸治療師、護理師都有教我不要緊張，就像是平常呼吸，但生病的我，當下的理解是隨著BiPAP吸氣、吐氣，結果因為急著跟上BiPAP，我沒完全將O2吸入肺部，一直聽到BP monitor的SPO2未達90以上的警示音，聽到呼吸次數高標，我流著眼淚躺在病床上心裡很無助，很怕脫離不掉BiPAP。車護理師發現我的不對勁，她很細心且專業的慢慢教我正確使用BiPAP的方式，並且為我加油打氣，非常感謝。

病人郭○惠表示這次開了兩種手術，手術時間非常漫長。感謝婦產部林武周主任、大腸直腸肛門外科張伸吉副主任的專業及辛苦；麻醉部疼痛科張郁萱護理師非常有愛心、耐心，能夠站在病人的角度幫助；外科部謝璦米專科護理師、10C施依玲、洪逸涵護理師非常細心的照顧。

病人表示希望你們表揚復健科電療室(一區)的員工，他們不停工作，還要同時服務病人，時常服務到一半時鈴聲又響起，但他們都沒有半點怨言，都很貼心、親切的照顧病人，使得大家都有賓至如歸的感覺，謝謝。

病人鄧女士表示本人安排113年7月10日上午10：50做核磁造影檢查，因故延誤約半小時，適逢醫學影像部唐宗怡放射師、楊瓊慧護理師休息時間。但他們不但沒有排拒，看到我這獨自前往的老人肋骨受傷、暈眩，卻還細心照顧扶持、提東西，還要安撫我的緊張情緒，讓檢查順利。 溫馨之舉讓緊張不安的病人得到安撫，充滿愛心。這種精神會讓病人安定且對貴院醫療團隊更具信心，覺得應加以表揚，推廣如此醫德、精神，提升貴院聲譽！

病人楊○憲表示，本人動脈瓣膜置換手術完美成功，術後於12C病房療養期間，蒙貴院心臟血管外科醫療團隊、張雅芝護理師及護理師們的悉心照顧。術後快速復原並出院，特此感謝！