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如有問題歡迎請撥服務專線：(04)2205-2121 洽詢！ |
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(1) 電話語音掛號(2)電話人工掛號(3)現場掛號(4)自動掛號機(5)網路掛號 註：現場初診掛號可預掛一星期。
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電話語音服務時間： |
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(04)22012060(代表號)，院內請撥80。（請先備妥病歷號碼或身分證字號，以節省您的時間）
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人工掛號服務時間： |
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服務時間：週一至週五8:00~17:00、週六8:00~12:00；電話號碼：(04)22056631。（掛號時請先備妥病歷號碼或身分證字號，以節省您的時間）
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網路掛號服務： |
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網址：http://www.cmuh.org.tw/cmuh/service/service_2.php（掛號時請先備妥病歷號碼或身分證字號，以節省您的時間）
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電腦自動掛號機： |
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各醫療大樓1樓大廳，歡迎多加利用。（掛號時請先備妥病歷號碼或身分證字號，以節省您的時間）
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現場掛號服務時間： |
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立夫醫療大樓掛號服務時間，自早上7:30開始受理現場掛號（掛號時請先備妥病歷號碼或身分證字號，以節省您的時間）。
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預約掛號 |
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1.一個月內可以掛號(不含下個月的今天)。取消掛號，請於當次門診結束前辦理。
2.掛當日門診：
- 西醫請於上午11:30以前，下午4:30以前，晚上8:30以前掛號。
- 中醫請於上午12:00以前，下午5:00以前，晚上9:00以前掛號。
3.約診掛號：須由診間醫師掛號或開出約診單後至櫃檯掛號。
就醫服務諮詢專線：(04)22052121轉3116，立夫醫療大樓1樓服務台。
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無論初複診，只要一通電話您就可以自己預約/取消掛號、查診號、查醫師班表。預約掛號前，請您先備妥下列資料：
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病歷號碼： |
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共六碼或八碼。若為初診（未曾至本院看診）則用您的「電話號碼」代替病歷號碼，但請不要輸入區域號碼，輸入後八碼即可，如(04)12345678，請輸入12345678。
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身分証號碼： |
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共11碼，英文字母以數字二位數代替，如A123456789，請輸入01123456789，餘此類推。
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看診日期： |
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共二碼。（不要輸入月份，輸入日期即可）
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看診時段代號： |
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上午為1，下午為2，晚上為3。
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看診醫師代號： |
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共四碼或五碼。（列於門診時間表醫師姓名之後，如：蔡長海0218）。
一個月內都可以掛號（不含下個月的今天），但中醫內、婦、兒科只可預約二個星期內。
掛號完畢後，語音會告訴您大約來院看診時間。若您是「初診病患」請依照語音告訴您的看診時間，再提前半小時至掛號櫃台填寫初診資料表及辦理初診手續。
若您輸入錯誤，請按“ * ”回到前一步驟。
取消掛號：須在開診前（上午8時30分，下午1時30分，晚上6時30分以前）取消，開診後不受理取消。
如有任何問題，請撥查詢電話：(04)22052121分機3170、3171或22056631。 |
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快速掛號：輸入（病歷號碼、看診日期、看診時段、醫師代號）共13或15位數字。 |
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複診掛號：輸入病歷號碼或身分證號碼、看診日期、看診時段、醫師代號。 |
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初診掛號：指從未至本院看診，輸入電話號碼、看診日期、看診時段、醫師代號。 |
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取消掛號：
病歷號碼：輸入病歷號碼、看診日期、看診時段、醫師代號。
身份證號碼：輸入身分證號碼、看診日期、看診時段、醫師代號。 |
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語音服務項目：
查詢掛號資料：輸入病歷號碼或身分證號碼。
查詢醫師班表：輸入醫師代號。
系統使用說明：如何使用預約掛號、查詢掛號資料、取消掛號、快速掛號、查詢醫師班表。 |
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若操作錯誤時，請按” * “回到前一步驟。 |
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如病人情況危急，檢傷護士會直接把病人送至急救室急救，再請家屬至急診櫃台掛號。醫師看診及處理順序係依照病人病情危急程度（即檢傷分類）決定，而非以掛號的時間先後順序來決定。
如需做進一步檢查時，請病人於診區等候，待醫護人員聯絡妥再前往檢查室檢查。
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如需要照會他科醫師一起處理時，醫師會連絡醫師前來診視，請病患於診區等候。
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如病情需要住院，醫師會開具住院通知單，請家屬至急診櫃台辦理住院手續。辦妥手續後再結清急診醫療費用。待急診護士與病房護士聯絡好後，再護送病人至病房。
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若您忘了攜帶健保卡，請先以自費結帳，七天內再攜帶原收據、健保卡、身分證或其他相關證件前至原繳費櫃台辦理退費。
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如須開立就醫證明，請於就診時直接向醫師提出申請，離院時即可領取。
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如須開立診斷書，請攜帶患者身份證（代患者本人申請者，須攜帶證明文件及委託書），由診治醫師核對身份後開立診斷書，再至急診櫃台加蓋關防及繳費。
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如須申請死亡診斷書，則由醫師視其死亡原因及時間來決定開立權責後，再至急診櫃台辦理。 |
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1.當接獲本院醫師開出「住院通知單」時，請至立夫醫療大樓一樓住院服務中心辦理預約住院登記，並請先填妥住院通知
2.單下方應填資料（預約病房類別時，請儘量以複選，並以1.2.3.註明優先順序，以利簽床）。
3.住院報到時，請備齊下列證件資料：
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攜帶保證人及住院人之身分證及印章以備核對。 |
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填寫住院保證書，並繳交健保IC卡。 |
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職業傷害或職業病患者，請攜帶勞工保險住院申請書，並填寫齊全繳交。 |
4.若未備齊上述證件資料，請於三日內至病房書記或住院中心補足。
當您到病房時，照顧您的護士會告知下列事項 。
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主護護士及醫師介紹 |
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衣櫃、衛浴、床頭燈、對講機等設施使用說明。 |
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飲水機、烘衣機、脫水機、污衣筒、電話、護理站、製冰機、交誼廳及病室位置說明。 |
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個人盥洗用具請自備。 |
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如須其他用品，可至本院立夫醫療大樓一樓福利社購買。 |
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作息時間： |
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病患伙食可自備，若須由本院供應(自費)，請洽護理站。
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病房供餐時間：早餐：07:00-08:00 午餐：11:30-12:30 晚餐：17:00-18:00 |
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各護理站皆備逆滲透開飲機可供飲用。 |
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請自備病服，以輕便衣服為主。 |
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如需輪椅，可洽護理站(需送檢查之病患優先使用)。 |
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陪客床使用時間：中午12:00-14:00、晚上21:00-07:00，除此時間禁止擺設，應摺疊妥當收好，以方便醫護人員為您診治，務請配合。 |
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為維護病房安寧，請保持安靜，勿大聲喧譁，探病訪客應於夜間十時前離院，電視、收音機也請小聲收聽。 |
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如有特殊事故，必須離開病房請通知護士辦理請假手續，依健保局規定每日以不超過四小時為限。 |
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安全方面： |
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貴重物品請交家人帶回，若發現身份不明陌生人出入病房，請通知護理站處理。 |
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禁止私自使用電鍋、電爐、保溫鍋等電器用品。 |
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因大哥大、手機頻率會干擾儀器運作，為保護病人安全，本院禁止使用手機。 |
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衛生方面： |
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本院院內禁嚼檳榔並依「煙害防治法」全面禁止吸煙，請患者及家人配合，以維持醫院空氣清新及病友健康。 |
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為維持清潔及空氣品質，冷氣口及窗台上請勿放置物品。 |
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請勿帶寵物進入醫院，並共同維護病房內外清潔。 |
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視病情需要轉診時，經醫師開立「轉診單」，即予辦理出院及轉診手續。 |
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住院期間醫療費用，本院會定期送「繳款通知單」給您，請按期預繳。 |
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醫師告知您出院時，護理站書記會交給您「出院通知單」、
「出院帶回藥單」、「預約回診單」。 |
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請持「出院通知單」、「預收醫療費用收據」及「出院帶回藥單」至
立夫醫療大樓一樓住院服務中心，結清住院費用（18:00後請至急診
櫃台辦理）（歡迎使用刷卡付費）。 |
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請持「出院帶回藥單」至第三醫療大樓一樓藥局出院領藥處領藥，
如有必要則請按醫師指示回門診追蹤檢查。
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本院住院病床等級有非保險病床（單人房、雙人房）及保險病床（三人房或以上）兩種。如果您是住非保險病床，則必須自付超過保險病床給付標準之病房費用差額。 |
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若您需要各項診斷書、證明書，請於出院前向病房行政人員申請辦理；出院後若需申請診斷書，則需經門診掛號才能辦理。出院後如需申請醫療費用明細，請洽業務室保險組（第一醫療大樓後方）。 |
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若需特別護士（護佐）照顧病患可至護理站申請後本院會代為安排，以確保護理品質。 |
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本院有專為病患準備之治療伙食，入院後經醫師認定需要時，將由主治醫師及營養師依病情來調理。 |
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